媒体別ガイド
HDDを再び使えるようにすることと、中のデータを残すことは別の目的です。必要なデータと現在の状況を整理して、相談の必要性を考えましょう。
必要な写真・書類・仕事のファイルなどを整理し、別の保存先にコピーがあるかを確認します。データの必要性が分からない場合も、安易に修復操作を進めないようにしてください。
異音や落下の経緯など、すでに分かっていることを控えます。同じ症状でも原因が異なる場合があり、この記事では診断や復旧の可否の判定は行いません。
見積もりの総額、追加料金の条件、復旧できなかった場合の費用、キャンセル・返却条件を確認します。保存データの取り扱いと、必要なファイルが復旧対象になるかも相談先へ確認してください。
このサイトでは媒体の状態を診断しません。復旧の可否は断定できないため、必要なデータと経緯を相談先に伝えてください。
相談・診断・作業開始それぞれの条件を、相談先に確認してください。費用やキャンセル条件に納得してから判断しましょう。
このページは故障診断や復旧手順ではなく、操作前の判断事項を整理したものです。個別機器の仕様はメーカーの取扱説明書や公式サポートでご確認ください。
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