見積もりの対象と総額を確認する

診断、復旧作業、データの受け渡し、返送など、見積もりに含まれる範囲を確認します。税・送料などを含め、最終的に支払う金額と追加費用が発生する条件を尋ねてください。

「成功」の条件を確認する

必要なファイルが対象か、一部のみ復旧できた場合の扱い、復旧できなかった場合の費用を確認します。「成功報酬」という言葉だけで判断せず、何をもって成功とするかを確認してください。

依頼を決める前のチェック項目

  • 見積もり後、作業を開始する前に同意を確認するか
  • 追加料金が生じる際に事前の連絡があるか
  • キャンセル・返却の費用と条件
  • 希望する期限に対応できるか
  • 復旧データの確認方法と受け渡し方法