まず整理したいこと

無理に触って確認せず、見えていること・覚えていることを控えます。

  • どこが折れた・曲がったか：端子、本体など、外から見える範囲で整理します。
  • どのような状況で破損したか：接続中にぶつけた、持ち運び中に力がかかったなど、分かる経緯を控えます。
  • 破損後に接続を試したか：すでに試した場合は、そのときの認識状態も覚えている範囲で記録します。記録のために再接続する必要はありません。
  • 中のデータが必要か：そのUSBメモリにしか残っていないファイルがあるか、別の保存先にコピーがあるかを考えます。

避けたい追加操作

形を戻すことが、データを残すための適切な対応とは限りません。必要なデータがある場合は、次のような操作を避け、接続や加工を進める前に判断してください。

  • 無理にPCへ挿す
  • 端子を曲げ戻す
  • 本体を分解する
  • 自分ではんだ付けする

相談前に、必要なデータを言葉にする

相談を考える場合は、必要なファイルや写真の種類、優先順位、いつまでに必要かを整理すると、希望を伝えやすくなります。分からない項目を埋めるために媒体へ追加操作をする必要はありません。

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